Ante la peligrosidad de la situación, los responsables de este albergue determinaron sacar a las personas que se encontraban en el primero y segundo nivel del hotel, para llevarlos a los pisos superiores compartiendo las habitaciones con otros huéspedes.

Sin embargo, debido a que el hotel se encuentra a su máxima capacidad, muchos de los afectados permanecen en las escaleras y hasta en los pasillos, tratando de resguardarse de la lluvia y el fuerte viento de más de 200 kilómetros por hora que azota a los árboles, palmeras y el tendido eléctrico.

Las ráfagas de viento retumban en los techos, paredes y ventanas de este hotel, que fue habilitado como albergue, llenando de temor e incertidumbre a los visitantes que se quedaron varados y hasta los propios empleados.

Asimismo debido a la lentitud con la que avanza el huracán, se determinó hacer racionar el servicio de la energía eléctrica de la planta auxiliar con la que cuenta el hotel.

Aquí, solo se dispone de la electricidad por espacio de una hora y cada habitación solo puede tener encendido un foco.

A los huéspedes se les informó que hay agua en los sanitarios, únicamente por una hora, posteriormente viene el corte.

Las ráfagas de viento que mantienen a los turistas en el cubo de las escaleras, también ocasionó que sus pendieran el servicio del comedor que estaba programado a las 13:00 horas, pues ya no hay acceso al lugar.

Cabe resaltar que las inmediaciones de dicho albergue las calles están inundadas y cubiertas de árboles, palmeras, follaje, postes y anuncios espectaculares que han caído a lo largo de toda la madrugada y el día de hoy.

Los turistas afectados denunciaron que no ha fluido la información necesaria sobre el avance del meteoro, por lo que se dejan llevar por especulaciones, pues se desconoce hasta el momento la ubicación y la hora en que impactará Wilma.